Информация
Поиск

Ответы на часто задаваемые вопросы

Мы часто получаем вопросы по типу: "Как я могу Вам доверять? Почему нельзя по наложенному платежу полностью?" и прочее.

Мы вынуждены просить делать Вас предоплату в следующий случаях:

- Когда вы заказываете индивидуальные детали, которые мы изготавливаем под Ваши характеристики.

- Когда Ваш заказ очень объемный и таким образом, в случае Вашего не забора с транспортной компании, мы несем значительные затраты на доставку. Поверьте, пожалуйста, у нас очень много было случаев, когда заказывали и не забирали товар, а не значительная предоплата является хорошим стимулом для забора товара или фильтром, который отсеивает сомневающихся в необходимости товара покупателей.

Как же все-таки убедится в порядочности продавца и как доверить предоплату?

Как правило, не благонадежные предприниматели (мошенники) действуют с досок объявлений или одностраничных сайтов, там где вложения минимальны, чтоб через 1-2 недели, можно было сменить название / объявление и продолжить свою деятельность. Но основной фактор, на который НУЖНО обращать внимание - компания действуют от физического лица, на сайте нет никакой информации о предпринимателе, компании.

Ну а вот собственно наша вся информация:

Мы не посредники-продавцы, а крупнейший производитель дымоходных систем и имеем 2 завода на территории Украины, мы дорожим своим именем и репутацией. Данные про нашу компанию вы можете найти в официальном гос. реестре юридический лиц по коду ЕГРПОУ 40342591 перейдя по ссылке: https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch

Или по ссылке: https://youcontrol.com.ua/ru/catalog/company_details/40342591/

Сертификаты и лицензии Фабрика ZIG

  


У нас используется полностью роботизированная сварка. Лазерная сварка производится путем сваривания в аргонной среде.




В нашей системе используется посадка "труба в трубу" на 100 мм, в результате чего Вам не нужно использовать обжимные хомуты при сборке системы даже больших диаметров. Система собирается очень плотно. На рынке представлены другие производители, которые в основном используют посадку 50 мм и тогда на стыке каждого элемента Вам нужно обжимать дополнительно специальными хомутами, что существенно отразится на бюджете системы.


Каждый элемент в отдельности упаковывается на нашем складе в бумагу, а после транспортируется на склад перевозчика, где мы дополнительно заказываем обрешетку и страхуем груз на его стоимость. Так что Вы получите свой заказ в целостности. 

Внимание: При заказе на сумму свыше 5000 грн - стоимость доставки (в том числе и упаковки) мы берем на себя, для Вас это абсолютно бесплатно.

Обрешетка - это специальный вид упаковки, представляющий собой конструкцию из деревянных досок и реек, как основы для закрепления отправлений .


Утепление используется на основе базальтового волокна и утрамбовывается очень плотно специальным аппаратом, а потом закрывается крышками. Так что в нашей продукции Вы не сможете найти пустот без утеплителя, как зачастую встречается в гаражных производствах. Так же мы не используем материал вермикулит, по причине того, что он во время транспортировки и монтажа утрамбовывается и образуются пустоты из-за которых в результате, образуется тепловой удар. Поэтому советуем обращать внимание на производство элементов с этим утеплителем и уточнять про наличие вибростенда, который тщательно может утрамбовать данный материал.